HP veut fédérer ses revendeurs autour du SPS Pack

Le Smart Printing Services Pack est la nouvelle offre que HP propose à ses revendeurs. Ce pack clé en main repose sur la vente de consommables et de maintenance de solutions d’impression à travers un seul et même contrat. « Cette offre, aussi simple qu’un forfait téléphonique, s’adresse à tous les revendeurs informatiques qui souhaitent accompagner les PME dans l’optimisation de leurs coûts d’impression, qu’ils vendent 1, 10 ou bien 100 contrats à l’année, il n’y a aucune restriction», souligne Nicolas Aubert, directeur commercial impression professionnelle HP.
Le SPS Pack s’adresse aux entreprises dont le parc d’impression est compris entre 1 et 50 imprimantes et copieurs environ. A travers ce contrat d’une durée de 36, 48 ou 60 mois, le client accède à une hotline dédiée, un site internet permettant un suivi en temps réel du contrat, une maintenance sur site et la livraison à la demande des consommables HP et des kits de maintenance.
En s’associant au grossiste Actebis, HP entend toucher quelques 10 000 revendeurs informatiques en faisant valoir des marges attractives sans aucun investissement additionnel pour le revendeur : « HP met à disposition son infrastructure (Hotline, pièces détachées, consommables, reporting…) pour permettre au revendeur de se concentrer sur la relation commerciale et la proximité avec ses clients », explique Philippe Malavaud, Responsable du Développement du Canal Valeur chez HP IPG.
La vente du contrat complète la vente d’imprimante en captant l’intégralité de la marge sur les services et les consommables, plus rémunératrice que le matériel seul. Mieux, la commission du SPS Pack est calculée sur toute la durée du contrat et versée en totalité dès sa signature. Si le succès est au rendez-vous, HP pourrait bien conforter son modèle de coût à la page en assurant des prix stables pendant la durée du contrat, un paiement à la consommation réelle - via la facturation HP Level Pay, le client ne paye que ce qu’il consomme - et sans engagement de volume minimal imposé.

Xerox : un MFP A4 qui a la couleur de l’A3

Vitesse d’impression allant jusqu’à 30 ppm en couleur et 35 ppm en noir et blanc, temps de sortie de la première page de 16 secondes, résolution d’impression de 2400 x 600 ppp, capacité papier allant jusqu’à 1 600 feuilles, module de finition permettant d’assembler et d’agrafer jusqu’à 30 pages : « le nouveau WorkCentre 6400 est le premier multifonction A4 de Xerox bénéficiant des mêmes avantages qu’un multifonction A3 en termes de productivité, de souplesse d’utilisation et d’accès aux réseaux », explique Stéphane Matyas, Directeur Marketing Xerox Office France. « Grâce à l’intégration du dernier contrôleur Xerox, le WorkCentre 6400 dresse un pont entre les équipements bureautiques et les solutions départementales ». Un module recto verso et un écran tactile complètent l’équipement de ce nouveau modèle. En termes de productivité, le WorkCentre 6400 sait copier, numériser ou télécopier tout en imprimant simultanément. Il est également capable de détecter et de suspendre les travaux d’impression en attente de nouvelles ressources, et d’imprimer d’autres documents. La fonction de numérisation au format PDF texte et image (OCR intégré) est disponible ainsi que toute une panoplie d’outils liés à la sécurité et à la confidentialité des documents. Enfin, le WorkCentre 6400 (3 799 euros HT) peut tirer parti de la technologie Extensible Interface Platform, pour le développement d’applications personnalisées.

Des TASKalfa plus robustes

Les multifonctions TASKalfa 620 et 820 remplacent les modèles KM-6030 et KM-8030 de Kyocera Mita. Le constructeur japonais profite de cet échange pour soigner la robustesse de ses machines en y incluant un toner capable d’imprimer 55 000 pages avant d’être remplacé, et, surtout, en poussant leur usage jusqu’à 500 000 pages sans nécessiter d’entretien. Une fois arrivé à ce volume de production, il faudra passer par le kit de maintenance fourni par Kyocera pour redonner une seconde jeunesse au MFP. Kyocera Mita a travaillé sur la conception de ses tambours, notamment en recourant à de la céramique, pour diminuer les interventions.
Destinés aux grands groupes de travail et services départementaux des entreprises, les nouveaux multifonctions monochromes TASKalfa 620 (16202 euros HT) et 820 (20419 euros HT) délivrent respectivement des vitesses de 62 et 82 ppm. Ils disposent d’une autonomie papier en standard de 4 100 feuilles pouvant être portée à 8 100 feuilles grâce à l’ajout d’un magasin papier latéral de haute capacité. Côté archivage, la vitesse de numérisation atteint 110 ipm grâce à un chargeur de documents d’une capacité de 260 feuilles, et, pour l’ergonomie, la facilité d’accès à la machine a été privilégié (poignées à ouverture facile, panneau de commande et chargeur orientables).

Un centre européen Xerox des technologies d’impression en continu

Le CIC, Centre d’Innovation des technologies en Continu, de Xerox, a été inauguré à Villepinte près de Paris. Le CIC constitue le tout premier pole d’impression en continu de Xerox destiné à ses clients et au développement de leurs nouvelles applications.
Des experts Xerox y travailleront, en collaboration avec les clients du constructeur, à la conception, aux tests et à la présentation de nouvelles applications. Xerox mise sur ce centre pour générer davantage de revenus dans le secteur de l’impression en continu. Le CIC met également en avant les solutions de finitions de partenaires Xerox parmi lesquels on compte Hunkeler, Kern, Lasermax, Pitney Bowes, GMC, Solimar et CMI. Dédiées au marché de l’impression transactionnelle et de l’édition, ces solutions permettent à Xerox d'étoffer ses offres à un niveau européen.
Pour MBA, un des clients britanique de Xerox qui a investi dans quatre systèmes d’impression couleur en continu Xerox 490 pour ses activités de marketing direct, « l’impression numérique couleur en continu n’est pas une nouveauté. En revanche, ce qui est nouveau, c’est la volonté réelle des clients à l’utiliser».
« Le marché du livre numérique représente une véritable opportunité de croissance. Les éditeurs reconnaissent que cette innovation leur permet de réduire leurs coûts et d’augmenter le nombre de livres publiés », estime de son côté Esben Mols Kabell, CEO de Scandinavian Book, qui a récemment investi dans deux systèmes Xerox 650.

Les scanners de microfilms ScanPro 2000 disponibles en région EMEA

Eastman Kodak Company et e-ImageData Corporation ont annoncé un accord exclusif de vente du scanner de microfilms ScanPro 2000 (hors États-Unis, Canada et Australie). Ce scanner compact remplace le ScanPro 1000. En plus des caractéristiques du modèle précédent, le ScanPro 2000 offrira une résolution optique supérieure, un zoom plus rapide, un contrôleur de film numérique de précision intégré et la prise en charge d'un écran tactile. Le ScanPro 2000 permet d'afficher, d'imprimer et de numériser tous types de microformes vers un PC (microfiches, films en rouleau de 16 et 35 mm, cartes à fenêtre, microcopies opaques, etc.). Il est doté d'un zoom permettant des agrandissements de 7x à 100x et du logiciel PowerScan, qui offre notamment des fonctions de mise au point automatique, de défilement du film et de rotation d'image à 360 degrés. Les images peuvent être numérisées à 600 dpi vers une imprimante, un e-mail, une clé USB, un CD ou un disque dur. Prix public : 5 795 euros.

Ricoh se glisse dans le palmarès WME 2009

Ricoh rejoint HP, Pitney Bowes et Xerox dans le classement 2009 des entreprises les plus éthiques établi par Ethisphere Magazine (2009 World’s Most Ethical Companies), un support américain reconnu dans le domaine du CSR (Corporate Social Responsability), notamment pour l’édition de son référentiel des entreprises les plus citoyennes dans le monde. Initié en 2006, l’Ethisphere Council sélectionne chaque année parmi plus de 5000 grandes entreprises, tous secteurs d’activités confondus, les 100 sociétés les plus responsables. La sélection est effectuée selon 7 critères. Les entreprises sont ainsi notées sur des paramètres sociaux et organisationnels, la façon de mener leur business en terme de leadership, le respect des différentes lois et réglementations en vigueur, ou encore les innovations conçues afin d’améliorer le quotidien. L’intégration et l’application opérationnelle de ces critères au sein de l’entreprise est considérée comme un indicateur clé de performance et de qualité du management. C’est dans ce contexte que Ricoh a été reconnue comme une entreprise dont le business est clairement défini selon une démarche éthique et responsable. D'autres acteurs sont dans le WME depuis déjà quelques années.

Services : Xerox et Ricoh en pleine mêlée

La bataille fait rage sur le terrain de la GED. D'un côté Xerox lance ses Xerox Print Services, des services de gestion documentaire à destination des PME. De l’autre Ricoh développe ses Management Print Services afin d'optimiser la gestion des documents des entreprises. Si les deux constructeurs placent logiquement au cœur de leurs offres les notions de coûts, d’optimisation et de cycle de vie du document, Xerox cible plus précisément les petites structures en s’appuyant sur les stratégies qu’il a déjà développées auprès des grands comptes. Pour Patrick Bensemhoun, Directeur Marketing de Xerox Global Services, «la baisse des coûts est le premier bénéfice qu’offre un service de gestion d’impression. Dans le climat économique actuel, les clients, quelle que soit la taille de leur entreprise, cherchent des moyens d’accroître leur productivité tout en minimisant l’impact environnemental de leurs activités».
Ricoh veut pour sa part « privilégier un environnement bureautique plus intelligent et efficace » pour tous ses clients. «Il est temps pour les entreprises de changer la façon dont elles perçoivent le document», souligne Jim Potter, Executive Vice President Operations chez Ricoh Europe. « La nécessité de mieux gérer le document ne cesse d’augmenter à mesure que le volume de l'information numérique croît. Transparence et pilotage sont donc essentiels pour que les entreprises fassent le meilleur usage de leurs technologies du document ». A suivre, le détail des ces offres.

3 Ineo chez Develop

Les Ineo 222, 282 et 362 (respectivement 22, 28 et 36 ppm) sont 3 nouveaux multifonctions de Develop, la marque que Konica Minolta a créée pour son réseau de distribution. Ces modèles monochromes ont été logiquement conçus avec la « patte » Konica : design 360° sans fils apparents, indicateurs de l'état de fonctionnement de la machine regroupés, contrôleur vitaminé.
Des fonctions supplémentaires assurent un niveau de sécurité et de confidentialité: la certification ISO 15408 EAL3, la protection par mot de passe pour garantir le cryptage du disque dur interne ou encore le filtrage IP permettant à l'administrateur de limiter l'utilisation des Ineo à certains utilisateurs ou groupes. Si vous voulez voir de plus près les modèles du constructeur japonais, allez sur son site où a été conçue une visite à 360° d'un showroom.

Sagem faxe et dématérialise

Sagem Communications commercialise deux solutions qui se veulent complémentaires dans la gestion globale du document en entreprise. La première, OpenLine, est un serveur de fax dont l’interopérabilité lui permet de fonctionner sans restriction d’accès et de mise en œuvre dans les configurations variées. L’un des points forts de ce serveur réside dans son système d’OCR qui autorise une indexation immédiate des destinataires, une extraction des contenus et un routage des données entre les différentes composantes du Système d’Information. OpenLine gère jusqu’à 40000 pages par jour et vaut environ 14 000 euros HT (matériel, logiciel et services).
Autre solution clé en main, OpenScribe, environ 9000 euros HT, est une GED pourvue des principales caractéristiques permettant de gérer les sources d’information de l’entreprise, de la numérisation à l’archivage avec suivi de validation.

Un bon cœur de toner

Au mois de mars dernier, Laurent Ivanoff , PDG d’Epson France, a remis à Olivier Lebel, Directeur Général Adjoint de la Croix-Rouge française, un chèque de 120 000 euros correspondant à une année entière de collecte de cartouches d’imprimantes laser usagées auprès des entreprises et des particuliers. Le constructeur japonais s’est vu délivrer le Certificat de Partenaire Engagé pour son action en faveur de la Croix-Rouge française en 2009.
Comme beaucoup de fabricants, le groupe Seiko-Epson assure le traitement et le recyclage de ses consommables. Dans cette logique, la filiale française a créé début 2006 Mission Cœur de Toner : un dispositif qui permet aux utilisateurs d’imprimantes laser monochrome et couleur Epson de restituer gratuitement leurs cartouches de toner usagées. Au geste écologique s’ajoute la dimension humanitaire : pour chaque cartouche de toner récupérée, 1 euro est versé à la Croix-Rouge française.